Qiziltepa

iSTEMOLCHI_UZ

ISTE'MOLCHI DOIMO HAQ

O'ZBEKISTON ISTE'MOLCHILAR HUQUQLARINI HIMOYA QILISH JAMIYATLARI FEDERATSIYASI NAVOIY VILOYAT HUDUDIY BIRLASHMASI QIZILTEPA TUMAN JAMIYATI saytiga xush kelibsiz

YUKSAK ISTE'MOL MADANIYATI SARI BIRGA QADAM TASHLAYMIZ
SIZ ISTEMOLCHI SIFATIDA O'Z HUQUQ VA BURCHLARINGIZNI BILASIZMI?
  • Iste'molchi kim?
    Iste'molchi — tovarlar, ishlar yoki xizmatlardan shaxsiy, oilaviy, uy-roʻzgʻor yoki boshqa ehtiyojlar uchun foydalanuvchi jismoniy shaxs. Oʻzbekistonda iste'molchilarning huquqlari maxsus qonunlar bilan himoyalangan va ular savdo, xizmat koʻrsatish hamda kommunal sohalarda huquqiy kafolatlarga ega.
    Asosiy tushunchalar: Huquq: Xavfsiz, sifatli tovar olish va ma'lumotga ega bo'lish. Himoya: Oʻzbekiston Respublikasi isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish federatsiyasi tomonidan ta'minlanadi. Iste'mol: Mahsulotni yoki xizmatni yakuniy maqsadlar uchun ishlatish. Iste'molchi o'z huquqlari buzilganda, masalan, sifatsiz mahsulot sotib olganda, uni almashtirish yoki pulini qaytarishni talab qilishi mumkin.
  • Iste'molchi qanday huquqlarga ega?
    O‘zbekistonda iste’molchi huquqlari "Iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida"gi qonun bilan kafolatlangan. Iste’molchilar sifatli tovar/xizmat olish, nuqsonli mahsulotni 10 kun ichida almashtirish yoki pulini qaytarib olish, xavfsizlik, to‘g‘ri ma’lumot olish va zararni qoplattirish huquqiga ega. Huquqlar buzilganda sotuvchiga, iste’molchilar huquqlarini himoya qilish organlariga yoki sudga murojaat qilish mumkin. 
    Asosiy Iste'molchi Huquqlari Sifatli mahsulot/xizmat olish huquqi: Tovar yoki xizmat shartnoma talablariga, standartlarga javob berishi va yaroqli bo‘lishi kerak. Xavfsizlik huquqi: Tovar (ish, xizmat) iste’molchining hayoti, sog‘lig‘i va mulki uchun xavfsiz bo‘lishi shart. Ma’lumot olish huquqi: Sotuvchi tovar, ishlab chiqaruvchi va sotuvchi haqida to‘liq va to‘g‘ri ma’lumot berishi shart. Tanlash huquqi: Iste’molchi tovar yoki xizmatni o‘z xohishiga ko‘ra tanlash huquqiga ega. Tovarni almashtirish/qaytarish huquqi: Sifatli tovar: Agar tovar yoqmasa, uni 10 kun ichida ayni shunday boshqa tovar (rangi, o‘lchami)ga almashtirish yoki pulini qaytarib olish mumkin. Nuqsonli tovar: Nuqson aniqlansa, iste’molchi shartnomani bekor qilishi, pulni qaytarishi yoki tovarni bepul tuzatishni talab qilishi mumkin.
  • Iste'molchi huquqi buzilganda qanday hal qilinadi?
    Iste'molchi huquqlari buzilganda, avvalo sotuvchiga va yoki ijrochiga yozma e'tiroz bildirish, natija bo'lmasa, Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish federatsiyasi (1091) yoki sudga murojaat qilish lozim. Iste'molchilar sudga murojaat qilganda davlat boji to'lashdan ozod etiladi.
    Huquqlar buzilganda ko'riladigan choralar: Sotuvchi bilan nizo: Dastlab nizo sotuvchi yoki xizmat ko'rsatuvchi shaxs bilan bevosita hal etishga harakat qilinadi, bu tezroq natija beradi. Vakolatli organlar: Murojaat bilan Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish federatsiyasiga (1091) xat yoki elektron shaklda murojaat qilish mumkin. Sud tartibi: Iste'molchilar o'z huquqlari buzilgan taqdirda sudga murojaat qilish huquqiga ega va ular davlat boji to'lashdan ozod etiladi. Huquqiy asos: Barcha jarayonlar "Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida"gi qonun asosida tartibga solinadi. Kerakli hujjatlar: Murojaat qilish uchun chek, shartnoma yoki to'lovni tasdiqlovchi boshqa hujjatlar bo'lishi talab etiladi.
O'ZBEKISTON ISTE'MOLCHILAR HUQUQLARINI HIMOYA QILISH JAMIYATLARI FEDERATSIYASI HAQIDA
O‘zbekiston iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari federatsiyasi
 (Sobiq "Iste’molchi" jamiyati)  Tashabbuskor guruhlar tomonidan 1990-yillarning boshida tashkil etilgan. Federatsiya faoliyati huquqiy jihatdan 1996-yilda qabul qilingan “Iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi qonun bilan mustahkamlanib, iste’molchilarning huquq va manfaatlarini himoya qilish bo‘yicha keng ko‘lamli ishlarni amalga oshirib kelmoqda. 
Asosiy ma'lumotlar:
  • Tashkil etilgan vaqti:
  •  1990-yillar boshlari (mustaqillikning dastlabki yillari).
  • Huquqiy asos:
  •  1996-yil 26-aprelda qabul qilingan "Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida"gi O'zbekiston Respublikasi Qonuni.
  • Maqsadi:
  •  Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish, iste'mol madaniyatini oshirish va huquqbuzarliklarning oldini olish.
Federatsiya Respublika bo'ylab tuman, shahar va viloyat hududiy birlashmalariga ega bo'lgan keng tarmoqli jamoat tashkilotidir.
RAHBARIYAT va XODIMLAR
  • Sarimsokov Jahongir Toshpulotovich
    O‘zbekiston iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari federatsiyasi raisi
    Телефон: 71 239 14 01
  • Xamroyev Jamshid Husenovich
    O‘zbekiston iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari federatsiyasi raisi o‘rinbosari-Ijrochi direktor
    Телефон: 71 239 14 01
  • Eshmirzayev Tojiddin Abduxoshimovich
    O‘zbekiston iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari federatsiyasi Navoiy viloyat Hududiy birlashmasi raisi
    Телефон: 79 223 03 21
  • Rajabov Shaxobiddin Mamasoli o‘g‘li
    O‘zbekiston iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari federatsiyasi Navoiy viloyat Hududiy birlashmasi raisi o‘rin bosari—ijrochi driktor
    Телефон: 79 223 03 21
  • Norkulov Marlin Burxonovich
    O‘zbekiston iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari federatsiyasi Navoiy viloyat Hududiy birlashmasi Qiziltepa tuman jamiyati raisi
    Телефон: 97 123 14 11
  • Radjabov Xusniddin Nuriddinovich
    O‘zbekiston iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari federatsiyasi Navoiy viloyat Hududiy birlashmasi Qiziltepa tuman jamiyati ma'rifiy targ'ibot,
    monitoring axborot-tahlil sho'basi inspektori
    Телефон: 88 368 86 88
DAVLAT IDORALARI VA HAMKOR TASHKILOTLAR
O'ZBEKISTON ISTEMOLCHILAR HUQUQLARINI HIMOYA QILISH JAMIYATLARI FEDERATSIYASI BILAN BEVOSITA HAMKORLIK QILIB KELAYOTGAN HAMKOR TASHKILOTLAR
BIZ BILAN BOG'LANING
BIZ BILAN ISHONCH TELEFONI, IJTIMOIY TARMOQLAR, HAMDA TELEFON ORQALI BOG'LANING. BIZ SIZ UCHUN HAMISHA XIZMATGA TAYYORMIZ
Телефон: Bizning pochta manzilimiz
Почта: istemolchiqiziltepa@gmail.com
Manzil: Qiziltepa shahar Alisher Navoiy MFY 50 uy.
Mo’ljal: Majburiy ijro byurosi yon tominida.
This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website
How to remove this block? About platform Submit a complaint